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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026 · Vires AI Solutions SL · NIF B26698936

1. Información general

Denominación social: Vires AI Solutions SL

NIF: B26698936

Domicilio: Mare de Déu del Port, 379, Barcelona, España

Email: info@viresfitness.com

Web: viresfitness.com

1.2. Objeto

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "T&C") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil VIRES y la relación contractual entre VIRES y los usuarios.

1.3. Aceptación

Al crear una cuenta, descargar o utilizar la Aplicación, usted acepta estos T&C. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio. La aceptación se realiza mediante:

  • Marcado de la casilla "Acepto los Términos y Condiciones" durante el registro
  • Acceso y uso continuado de la Aplicación
  • Realización de cualquier transacción o suscripción

1.4. Capacidad legal

Para utilizar VIRES debe ser mayor de 16 años y tener capacidad legal para contratar. Si es menor de 16 años, necesita consentimiento de sus padres o tutores.

2. Descripción del servicio

2.1. Qué es VIRES

VIRES es una plataforma de entrenamiento físico personalizado que utiliza inteligencia artificial para ofrecer rutinas adaptadas, seguimiento de progreso, planificación de entrenamientos y recomendaciones adaptativas basadas en su evolución.

2.2. Período de prueba

No existe plan gratuito. Debe suscribirse para continuar usando la app tras el período de prueba. Solo puede usar el período de prueba una vez.

VIRES ofrece un período de prueba para nuevos usuarios. El acceso es completo durante el período. Al finalizar, se convertirá en suscripción de pago si no cancela antes.

2.3. Suscripción premium

VIRES ofrece planes de suscripción mensual y anual con acceso completo a todas las funcionalidades, entrenamientos ilimitados y personalizados, biblioteca completa de ejercicios y soporte técnico. Los precios están disponibles en la Aplicación e incluyen IVA.

2.4. Modificaciones del servicio

Para cambios significativos, notificaremos con 30 días de antelación mediante notificación en la app, correo electrónico y aviso en web. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de que entren en vigor.

3. Registro y cuenta

3.1. Responsabilidades del usuario

Es su responsabilidad mantener su contraseña confidencial, proporcionar información veraz, no compartir su cuenta con terceros y usar el Servicio solo para fines personales. Usted es responsable de todas las actividades en su cuenta.

3.2. Suspensión de cuenta

Podemos suspender su cuenta temporalmente si detectamos actividad sospechosa, incumplimiento de T&C, falta de pago o por orden judicial. Le notificaremos el motivo y los pasos para resolver la situación.

4. Suscripciones y pagos

4.1. Renovación automática

Importante: Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, a menos que cancele antes de la fecha de renovación.

4.2. Métodos de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal. Los pagos son procesados por proveedores externos certificados. No almacenamos información completa de tarjetas.

4.3. Política de reembolsos y cancelaciones

Derecho de desistimiento (consumidores en UE): Tiene derecho a desistir en 14 días naturales desde la contratación, sin justificación, salvo que haya comenzado a usar el servicio durante ese período y aceptado expresamente renunciar a este derecho.

Cancelación de suscripción (después de 14 días): Puede cancelar en cualquier momento desde la app (Configuración > Suscripción > Cancelar) o por email a info@viresfitness.com. Seguirá teniendo acceso hasta la fecha de finalización del período pagado. No se reembolsa la parte proporcional del período en curso.

5. Uso aceptable

5.1. Conductas prohibidas

Está prohibido publicar contenido ilegal u ofensivo, acceder a áreas no autorizadas, realizar ingeniería inversa, usar bots, revender el acceso, crear múltiples cuentas para eludir restricciones o compartir la cuenta con terceros.

5.2. Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento puede resultar en advertencia, suspensión temporal, cancelación permanente sin reembolso, o acciones legales en casos graves.

6. Disclaimer médico y salud

Aviso importante: VIRES es una plataforma de entrenamiento físico. El contenido tiene únicamente fines informativos y educativos. No es sustituto del consejo médico profesional.

6.1. Consulta médica obligatoria

Antes de comenzar cualquier programa de ejercicios, debe consultar con un médico si tiene condiciones médicas preexistentes, está embarazada, ha sido sedentario durante tiempo prolongado, tiene lesiones o limitaciones físicas, o toma medicación que pueda afectar al ejercicio.

6.2. Señales de alarma

Detenga inmediatamente el ejercicio y busque atención médica si experimenta dolor o presión en el pecho, dificultad para respirar severa, mareos intensos, náuseas persistentes, dolor articular agudo o latidos cardíacos irregulares.

6.3. Resultados no garantizados

No garantizamos resultados específicos de fitness, pérdida de peso ni mejoras en condición física. Los resultados dependen de múltiples factores individuales: genética, adherencia, nutrición, descanso e historial médico.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la Aplicación (código, diseño, marca "VIRES", contenidos, bases de datos, algoritmos de IA) son propiedad exclusiva de VIRES o sus licenciantes, protegidos por derechos de autor y marcas registradas.

Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Aplicación para fines personales exclusivamente.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". VIRES no será responsable de lesiones físicas, daños por interrupciones del servicio, pérdida de datos o decisiones tomadas basándose en la Aplicación.

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por usted en los 12 meses anteriores, o 50 euros si es mayor.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos T&C, también acepta dicha política.

Cuando cancele su cuenta, anonimizaremos todos sus datos en máximo 30 días.

10. Terminación de la cuenta

Puede cancelar en cualquier momento desde la app o por email a info@viresfitness.com. Podemos terminar su cuenta inmediatamente si incumple estos T&C de forma grave o reiterada.

11. Modificaciones de los T&C

Para cambios sustanciales, le notificaremos con 30 días de antelación por email y en la app. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor constituye aceptación.

12. Resolución de disputas

Antes de procedimientos formales, contacte info@viresfitness.com. Estos T&C se rigen por la legislación española. Para usuarios consumidores, puede presentar demandas ante los tribunales de su domicilio o de Barcelona.

Plataforma de resolución de litigios UE: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contacto legal

Vires AI Solutions SL · Att: Departamento Legal

Mare de Déu del Port, 379, Barcelona, España · NIF: B26698936

Email: info@viresfitness.com

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